曾郁娟. (2007). 顾客应对技巧. 中国物资出版社.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)曾郁娟. 顾客应对技巧. 中国物资出版社, 2007.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)曾郁娟. 顾客应对技巧. 中国物资出版社, 2007.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.
Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)