APA (7e ed.) Bronvermelding

曾郁娟. (2007). 顾客应对技巧. 中国物资出版社.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

曾郁娟. 顾客应对技巧. 中国物资出版社, 2007.

MLA (8e ed.) Bronvermelding

曾郁娟. 顾客应对技巧. 中国物资出版社, 2007.