Cita APA (7a ed.)

曾郁娟. (2007). 顾客应对技巧. 中国物资出版社.

Cita Chicago Style (17a ed.)

曾郁娟. 顾客应对技巧. 中国物资出版社, 2007.

Cita MLA (8a ed.)

曾郁娟. 顾客应对技巧. 中国物资出版社, 2007.