攀光中著. 流程修炼：通往卓越之路. 主管时代经济出版社.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)攀光中著. 流程修炼：通往卓越之路. 主管时代经济出版社.
Citação MLA (8ª ed.)攀光中著. 流程修炼：通往卓越之路. 主管时代经济出版社.
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Citação APA (7ª ed.)