Cita APA

张友林主编. 销售过程控制：客户管理·沟通技巧·账款回收. 化学工业出版社.

Citación estilo Chicago

张友林主编. 销售过程控制：客户管理·沟通技巧·账款回收. 化学工业出版社.

Cita MLA

张友林主编. 销售过程控制：客户管理·沟通技巧·账款回收. 化学工业出版社.