张友林主编. 销售过程控制：客户管理·沟通技巧·账款回收. 化学工业出版社.
Dyfyniad Arddull Chicago张友林主编. 销售过程控制：客户管理·沟通技巧·账款回收. 化学工业出版社.
Dyfyniad MLA张友林主编. 销售过程控制：客户管理·沟通技巧·账款回收. 化学工业出版社.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.
Dyfyniad APA