张友林主编. 销售过程控制：客户管理·沟通技巧·账款回收. 化学工业出版社.
Citace podle Chicago (17th ed.)张友林主编. 销售过程控制：客户管理·沟通技巧·账款回收. 化学工业出版社.
Citace podle MLA (8th ed.)张友林主编. 销售过程控制：客户管理·沟通技巧·账款回收. 化学工业出版社.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..