郭胜 & 董静. (2005). 前厅客房服务与管理. 中国商业出版社.
Citação norma Chicago郭胜 and 董静. 前厅客房服务与管理. 中国商业出版社, 2005.
Citação norma MLA郭胜 and 董静. 前厅客房服务与管理. 中国商业出版社, 2005.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.
Citação norma APA